Siparişleriniz, hafta içi mesai saatleri içerisinde en geç 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde teslimat süreleri uzayabilir.
Siparişler, alıcı tarafından belirtilen adrese teslim edilir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Üstül Market sorumlu değildir.
Kargoya verilen siparişleriniz için kargo takip numarası e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.
Teslimat sırasında ürün paketinde veya üründe hasar tespit ederseniz, kargo görevlisiyle tutanak tutmanız gerekmektedir. Tutanak olmadan hasar veya eksik teslimat talepleri işleme alınmaz.
Ürünler, yasal çerçevede 14 gün içinde iade edilebilir. İade koşulları ve cayma hakkı ile ilgili detaylı bilgiye İade ve Değişim Koşulları sayfasından ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.